• 6月温州市区普通商品住房地块集中出让 2019-07-13
  • 山西省地勘局211队举办“安全生产月”知识培训--黄河新闻网 2019-07-13
  • 商务部新闻发言人就6月15日美方公布对华贸易措施发表谈话 2019-07-08
  • 习近平春节前夕赴河北张家口看望慰问基层干部群众 2019-07-08
  • 城市卡可在天津地铁2、3号线充值 19日起自助终端投用 2019-06-24
  • 两岸军事敏感之际,岛内四大情报头目全要换人 2019-06-24
  • 西藏职业技术学院全面推进毕业生就业创业 2019-06-23
  • 揭秘人民币制作过程 从“白纸”到钞票耗时1个月 2019-06-23
  • 林志玲现身机场穿粉色上衣变活力少女 2019-06-21
  • 陈扬勇谈“党的领导是中国特色社会主义最本质的特征” 2019-06-20
  • 提高认识 聚焦“精准” 坚决打赢脱贫攻坚战 2019-06-16
  • 农村土地权确权将给农民带来什么? 2019-05-31
  • 空调还装墙壁上?聪明人都是往这里装,好看又省地 ——凤凰网房产 2019-05-20
  • 打开书籍,了解文物背后的中国温度 2019-05-20
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-14
  • 欢迎您访问南京安优网络官方网站,本公司专注于:网站制作、小程序开发、网站推广。 24小时服务热线:400-8793-956
    当前位置:3d组六走势图 > 资讯中心 > 网站知识
    南京网站制作分享要求客户角色开发的18个问题
    来源:3d组六走势图 时间:2019-06-22 09:16:28

    3d组六走势图 www.flqn.net 您需要为您的营销策略开发客户角色。你应该问什么?客户角色是任何优秀内容营销人员的关键工具之一。它们代表您理想的客户,让您进入客户的头脑并说出他们的语言。最重要的是,它们对于构建品牌战略和为客户提供有意义的,真实的用户体验至关重要。

     
    建立稳固的客户角色通常需要一些面试。如果您正在为自己的公司建立人物角色,请问自己这些问题?;挂誓脑惫さ钠渌稍?,特别是那些涉及销售,营销和客户外展的人员。如果您可以采访一些关键客户,那也是理想的选择。
     
    3d组六走势图分享我们在开发角色时通?;嵛士突У奈侍?。当我们达到角色开发阶段时,我们可能对他们的业务了解得足以磨练其中一些。但如果这个问题看似相关,我不知道答案,我会毫不犹豫地问 - 即使它看起来很明显。
     
    1.您目前的客户角色是谁,您希望他们是谁?
    很少有B2C客户希望转移他们的客户群,但是听到有人说“我们现在有很多小企业,但我们想开始登陆大公司”或“我们谈话”这样的B2B企业很常见对很多人力资源部门的人来说,我们真的很想直接与总统谈话。“
     
    当然,添加新角色并不意味着放弃当前的角色。最佳实践是为任何重要的目标客户群开发角色。
     
    2.您理想的客户以何种方式谋生?
    对于B2B企业来说,答案往往是“营销主管”或其他一些职位。对于B2C企业而言,他们的职业可能不那么重要,但注意任何趋势仍然很重要。此外,B2C业务仍然经常服务于特定行业。例如,如果您是背包公司,您可能会针对学生或他们的父母。
     
    3.他们的人口统计数据是什么?
    年龄?性别?种族?宗教?教育程度?这些中的任何一个都会影响您的产品营销方式。一旦您开始识别人口统计资料,您就能更好地说出自己的兴趣。例如,你如何写一个千禧年而不是一个婴儿潮?
     
    4.成功对他们意味着什么?
    您的买家角色需要一些东西,您可以帮助他们实现目标。它是什么?你能帮助他们提高销量吗?加薪?转向你的个人改善?或者他们只是想在生活的某些方面感觉更好?您的产品或服务如何帮助他们获胜?
     
    5.他们最大的痛点是什么?
    这触及了为什么有人可能想要购买您的产品或服务的核心。你是如何让自己的生活更美好的?你在节省时间吗?钱?帮助他们改善工作或个人生活?娱乐他们?他们为什么需要您的业务?
     
    6.他们最害怕的是什么?
    这有时与痛点重合,但并非总是如此。例如,某人的痛点可能是“我需要通过自动执行这项琐事来帮助我节省工作时间。”但他们最大的痛点可能是“我担心如果我不提高效率,我“我会失去工作。”或者,“我担心这不会像我所承诺的那样节省我的时间,而且我试图学习的所有工作都会浪费时间。”
     
    7.他们最大的犹豫是什么?
    再一次,犹豫与恐惧不同。有人可能对您的产品感到兴奋,并确信它将有助于解决他们的需求,但他们可能仍然会退缩。也许他们无法证明价格是合理的,或者他们不确定他们会像他们想的那样使用它。您如何解决和消除这些犹豫?
     
    8.他们对您的产品或行业的知识水平如何?
    如今,消费者比以往任何时候都更了解情况。但这并不意味着每个人都平等地了解一切。也许您的产品是完全新颖的:您的客户在被说服购买之前需要学习什么?或许他们已经是该领域的专家。他们会理解并熟悉行业术语吗?
     
    9.他们公司的规模是多少?
    对于B2B客户:他们是小企业,大公司还是介于两者之间?部门有多大?当你与销售主管谈话时,他们也是首席执行官吗?或者他们是跨国组织当地分支机构的一个部门的销售主管?
     
    10.他们的预算是多少?
    对于B2B企业:他们对价格敏感度如何?他们会辩论预算中的每个项目吗?或者这很容易卖?对于B2C客户:他们的预算意识如何?什么金额基本上是“口袋改变”而不是主要支出?如果没有破坏银行,他们可以在午餐时减少20美元吗?或者他们会在不考虑两次的情况下愉快地在晚餐上花费200美元?
     
    11.这是冲动购买还是投资?
    预算紧张并不意味着某人不会仍然是忠诚的客户。事实上,如果您的服务有可能为他们节省资金,那么注重成本的客户可能是您的理想选择。毕竟,为什么百万富翁需要购买预算指南?
     
    12.销售流程对他们来说是什么样的?
    销售时间表可以短至几秒钟(糖果条)和长达几年(大学)。您的买家在此期间会有什么旅程?他们可以自己决定一切,还是会咨询同事,朋友或家人?他们是否需要经历几轮投球,还是他们会独立做出决定?你怎么能在销售中培养它们?
     
    13.他们在哪里寻求信息?
    想想博客,买家指南,专业出版物或在线影响者。您可以与谁联系以查看您的产品?您的角色在购买之前需要了解哪些信息?
     
    14.他们是协会或社交网络的成员吗?
    他们参加会议或社交活动吗?这些活动是您自己参加的,还是您可以提供演示文稿的活动?你能利用口口相传吗?他们是Pinterest,还是喜欢Twitter?
     
    15.他们是关键决策者吗?
    您的角色可能无法控制钱包,但这并不意味着他们不是您产品的强力支持者。想想玩具广告:孩子很少有钱自己购买玩具,但这并不意味着玩具品牌会开始尝试向父母出售玩具。
     
    16.他们是否忠于任何品牌?
    购买者通?;嶙裱畛蹩雌鹄床⒉幻飨缘墓郝蚰J?,但仍然可以成为购买行为的可靠预测因素。这就是为什么赶时髦的人经常与PBR和Warby Parker眼镜相关联的原因。如果你想要吸引那些观众,那就是你可能会做广告的地方。您对理想买家角色的购物行为了解多少?
     
    17.他们的爱好是什么?
    一个爱好经常导致另一个,并且某些人群经常分享类似的逍遥时光。例如,DIY人经?;峥焖僬莆招鹿ひ?,而关于CEO和高尔夫球的刻板印象几十年来都没有。您的客户有什么爱好,这是与您的品牌联系的有效方式吗?
     
    18.您的一些客户常见问题解答是什么?
    我喜欢与销售部门联系,与他们讨论常见问题解答。从他们身上学到了很多东西,但是企业很容易忽视它们而忘记将它们整合到一个详细的角色中。如果您难以回答上述某些问题,常见问题列表可能有助于阐明答案。
     
    您不需要回答每个问题。
    当我们浏览角色列表时,有些人会觉得他们需要填写每个问题的答案。如果其中一些不相关,或者你根本就不知道,那就没关系。最好跳过一个问题,而不是开始编写可能不适合您市场的答案。
     
    即使你不能完全支持答案,也可以直截了当地回答。只需确保您的整个营销策略不是基于猜测。

    本文地址://www.flqn.net/web/2561.html
    Tag:
    专业服务:3d组六走势图,3d组六走势图,3d组六走势图
    联系电话:025-65016872
    上一篇: 营销投资回报率:利用归属感找到最佳渠道
    下一篇: 返回列表
    最新案例
    泰杰赛
    泰杰赛
    苏派教育
    苏派教育
    全国大学生公共卫生大赛
    全国大学生公共卫生大赛
    南京德普筒仓建安工程有限公司
    南京德普筒仓建安工程有限公司
    中国非金属材料南京矿山工程有限公司
    中国非金属材料南京矿山工程有限公司
    你可能感兴趣
    南京小程序开发公司阐述Microsoft小部件提交表单操作示例
    承包和建筑行业网站 - 需要关注的重点
    南京小程序开发是如何自定义微信小程序导航栏
    信息图表如何帮助您更快地吸引潜在客户
    南京小程序开发公司教你微信程序中SVG的矢量图标方法
    南京网站制作认为是时候从新设计公司网站了
    为什么响应式网站是多设备世界的关键
    20个免费的在线UI / UX设计工具,以建立用户友好的网站
    最后更新
    南京网站制作分享要求客户角色开发的18个问题 营销投资回报率:利用归属感找到最佳渠道 网站建设说为什么您的企业需要转换网站 网站制作教你如何在预算紧张的情况下为小企业进行数字营销 网站建设之后增加中小企业网站流量的6种方法 网站制作教你如何判断您的Web代理是否是一个骗局 2019年网站建设移动优先索引:现在怎么样? 我们喜欢在2019年讨厌的网站设计趋势
    服务项目
    3d组六走势图 营销型网站 微信营销 IDC网站 精品案例
  • 6月温州市区普通商品住房地块集中出让 2019-07-13
  • 山西省地勘局211队举办“安全生产月”知识培训--黄河新闻网 2019-07-13
  • 商务部新闻发言人就6月15日美方公布对华贸易措施发表谈话 2019-07-08
  • 习近平春节前夕赴河北张家口看望慰问基层干部群众 2019-07-08
  • 城市卡可在天津地铁2、3号线充值 19日起自助终端投用 2019-06-24
  • 两岸军事敏感之际,岛内四大情报头目全要换人 2019-06-24
  • 西藏职业技术学院全面推进毕业生就业创业 2019-06-23
  • 揭秘人民币制作过程 从“白纸”到钞票耗时1个月 2019-06-23
  • 林志玲现身机场穿粉色上衣变活力少女 2019-06-21
  • 陈扬勇谈“党的领导是中国特色社会主义最本质的特征” 2019-06-20
  • 提高认识 聚焦“精准” 坚决打赢脱贫攻坚战 2019-06-16
  • 农村土地权确权将给农民带来什么? 2019-05-31
  • 空调还装墙壁上?聪明人都是往这里装,好看又省地 ——凤凰网房产 2019-05-20
  • 打开书籍,了解文物背后的中国温度 2019-05-20
  • 女性之声——全国妇联 2019-05-14
  • 腾讯分分彩怎么回事 七星彩走势图14075 体彩p3试机号后预测总汇 辽宁35选7好运开奖结果 2013最新彩票软件 大乐透预测最准十专家 北京快三助手安装 河南22选5走势图幸运之门 生肖特码 足彩任九17067期奖金 棒球棒英语怎么读 中国福利彩票20191116 山东十一选五前三组遗漏数据 山东时时彩玩法 围棋游戏